ELEKLINE: gestión eléctrica ágil para Administradores de Fincas

Una plataforma diseñada para trabajar con volúmenes altos de suministros: facturas, consumos, cambios administrativos y reportes, todo en un solo lugar.

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¿Es tu primera vez con ELEKLINE?
Te guiamos en la configuración inicial: alta de comunidades y usuarios, permisos y primeras descargas.

acceso usuarios

¿Qué es ELEKLINE?

Mucho control, cero complicaciones

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ELEKLINE es la plataforma informática de Elekluz creada específicamente para Administradores/as de Fincas que gestionan un alto volumen de suministros eléctricos. Centraliza tareas diarias para que puedas consultar, descargar y operar sin moverte de tu puesto de trabajo: rápido, sencillo y eficaz.

Funcionalidades clave

  • Consulta/descarga de facturas: búsqueda por CIF, CUPS o nombre, descarga individual o masiva.

  • Cambios administrativos: titularidad, cuenta bancaria, modificaciones de potencia, cambio de nombre, etc.

  • Consulta de deuda por comunidad: visibilidad inmediata del estado y agilización de cobros.

  • Analítica de consumos: detalle de consumos realizados, evolución anual y coste por factura/periodo.

Cómo te ayuda

  • Ahorra tiempo y costes: evita desplazamientos y llamadas dilatadas.

  • Más eficiencia operativa: operaciones habituales en minutos, desde una sola pantalla.

  • Visión clara y accionable: datos consolidados por comunidad y cartera completa.

  • Preparada para escalar: pensada para un volumen importante de suministros.

Flujo de trabajo

  1. Accede con tus credenciales.

  2. Localiza suministros por CIF, CUPS o nombre.

  3. Descarga facturas (individual o masiva) o solicita cambios administrativos.

  4. Analiza consumos, evolución y costes por periodos.

  5. Genera informes y solicita optimización de potencia.

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Informes y optimización

Informes avanzados exportables para juntas y auditorías.
Propuestas de optimización de potencia, con soporte técnico de Elekluz.

Experiencia de uso

Interfaz intuitiva, de fácil manejo y comprensión.
Guía de inicio rápido disponible y soporte cercano cuando lo necesites.

Seguridad y cumplimiento

Acceso seguro con control de permisos y trazabilidad.
Cumplimiento RGPD y protección de datos de comunidades y titulares.

Preguntas frecuentes

¿Qué necesito para acceder a ELEKLINE?

Solo necesitas tus credenciales de acceso (usuario y contraseña).
Si todavía no las tienes, ponte en contacto con tu asesor de Elekluz para que te las faciliten.
Una vez activado el acceso, podrás entrar directamente desde el botón “Entrar en ELEKLINE” en https://oficinavirtual.elekluz.com/login

¿Puedo gestionar varias comunidades a la vez?

Sí. ELEKLINE está diseñada para administradores que gestionan un gran volumen de comunidades.
Puedes consultar, descargar o filtrar información por CIF, CUPS o nombre de comunidad, tanto de forma individual como masiva.

¿Qué tipo de gestiones puedo realizar dentro de la plataforma?

Podrás realizar todas las operaciones habituales:

  • Consulta y descarga de facturas.

  • Solicitud de cambios administrativos (titularidad, cuenta bancaria, potencia…).

  • Visualización de deuda por comunidad.

  • Revisión y análisis de consumos energéticos.

  • Generación de informes avanzados y solicitudes de optimización de potencia.

¿Cómo puedo descargar facturas de forma masiva?

Desde el panel de facturación, selecciona los criterios de búsqueda (CIF, CUPS o nombre) y elige la opción “Descarga masiva”.
Las facturas se agruparán automáticamente en un archivo comprimido listo para guardar o compartir.

¿Puedo delegar el acceso a otros usuarios del despacho?

Sí. Si eres el usuario principal, puedes solicitar la creación de subcuentas para otros miembros de tu equipo, con permisos personalizados.
De esta forma, todos pueden trabajar de manera coordinada dentro de la misma plataforma.

¿ELEKLINE funciona desde cualquier dispositivo?

Sí, es una plataforma 100% online y responsive, por lo que puedes acceder desde ordenador, tablet o móvil, sin necesidad de instalación.

¿Es seguro el uso de ELEKLINE?

Absolutamente. Todos los datos están protegidos bajo protocolo SSL y cumplen con la normativa RGPD.
Además, cada acción queda registrada para garantizar la trazabilidad de las operaciones.

¿Qué hago si olvido mi contraseña o tengo problemas de acceso?

En la pantalla de inicio, pulsa “¿Has olvidado tu contraseña?” para restablecerla.
Si el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte en info@elekluz.com o al teléfono de atención habitual 900 10 42 51